Kullanım Şartları

1. Tanımlar

• SÖZLEŞME: İşbu kullanıcı sözleşmesi ve ekleri (Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası).
• TARAFLAR: Platform ve Kullanıcı'yı birlikte ifade eder.
• ŞİRKET / PLATFORM: www.giderr.com alan adı ve alt alan adları üzerinden "Giderr" markasıyla hizmet sunan platform işletmecisi.
• KULLANICI: Sözleşme koşullarını onaylayarak Site'deki içerik, uygulama ve hizmetlerden yalnızca kendi ihtiyaçları için faydalanacak gerçek veya tüzel kişi.
• SİTE: www.giderr.com, giderr.com ve bağlı alt alan adları üzerinden erişilen web sitesi ve PWA uygulaması.
• UYGULAMA: Şirket tarafından geliştirilen; mali ve fikri hakları Şirket'e ait bulut tabanlı "Giderr Kişisel Finans Yönetim Paketi" (gelir-gider, hesap, bütçe, rapor, varlık, borç, tekrarlayan işlem, AI asistan, finans araçları vb. modüller).
• İÇERİK: Kullanıcı tarafından Site/Uygulama'ya yüklenen; erişimi mümkün her türlü veri, bilgi, dosya, rakam, görsel, metin, işlem, kategori, etiket, not ve finansal kayıt.
• HİZMET: Şirket tarafından bulut üzerinden Site ve Uygulama vasıtasıyla ücretli veya ücretsiz sunulan tüm hizmetler.
• VERİ MERKEZLERİ: Site, Uygulama, İçerik ve Kullanıcı verilerinin muhafaza edildiği; Şirket'e veya üçüncü kişilere ait, yer sağlayıcı belgesine haiz yurt içi ve/veya yurt dışı hosting ortamları (başta Google Firebase / Google Cloud).
• HİZMET SAĞLAYICILARI: Hizmetlerin bir kısmını profesyonel olarak yerine getiren yurt içi/dışı üçüncü kişiler (örn. Firebase Authentication, Firestore, Hosting, Gemini AI, TCMB kur servisi).
• ÜÇÜNCÜ ŞAHIS: Sözleşme tarafları dışında kalan gerçek/tüzel kişiler, kurumlar.
• ÜÇÜNCÜ ŞAHIS YAZILIMLARI: Mülkiyet hakları üçüncü şahıslara ait yazılım ürünleri.
• FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI: Patent, telif, marka, tasarım ve ilgili tüm haklar.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Şirket'in Site üzerinden sunacağı bulut tabanlı kişisel finans yönetim paketi hizmetlerine dair Uygulama'dan Kullanıcı'nın nasıl faydalanacağını; Kullanıcı tarafından Uygulama'ya yüklenecek her türlü veriyle ilgili koşul ve şartları, içeriği, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Uygulamanın kullanımına ilişkin Şirket tarafından Kullanıcı'ya sunulan koşullar, kural ve kaideler bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

3.1 Hesap Oluşturma ve Üyelik Türleri

Giderr temel hizmetleri ücretsiz sunar. Ücretsiz planda 50 işlem/gün limiti ve AI sohbet için kredi kısıtı uygulanabilir. Pre (Premium) üyelikte sınırsız işlem, aylık 600 AI kredisi (normal sohbet 1 kredi, fiş OCR 3 kredi) gibi ek imkânlar sağlanır. Şirket, paket içerik ve limitlerini Site üzerinden ilan eder ve dilediği zaman güncelleyebilir.

3.2 Bilgilerin Doğruluğu

Kullanıcı, tüm bilgileri tam, eksiksiz ve doğru olarak verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder; gerektiğinde Uygulama üzerinden güncelleme yapılmalıdır. Yanlış/eksik bilgi veya üçüncü kişilerle paylaşımından kaynaklanan kesintiden Şirket sorumlu değildir.

3.3 Ehliyet

Kullanıcı, 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve gerekli yasal ehliyete sahip bulunduğunu beyan eder. Tüzel kişilik adına erişiliyorsa, işlemi yapan kişinin tam yetkiye haiz olduğu kabul edilir.

3.4 Tek Hesap

Kullanıcı tek bir hesap tesis etme hakkına sahiptir. Kapatılan hesap yerine yeni hesaplar açarak zarara uğratma halinde Şirket tazminat isteyebilir; bağlantılı hesapları askıya alabilir/kapatabilir.

3.5 Giriş ve Şifre Güvenliği

Site'ye erişim e-posta/şifre veya Google ile giriş (Firebase Authentication) yoluyla yapılır. Kullanıcı, e-posta/şifre ve Google erişiminin muhafazasından ve bu yöntemlerle yapılan tüm işlemlerden bizzat sorumludur. Şifre başka kişi/kuruluşlara verilemez, paylaşılamaz. Yetkisiz kullanım derhal giderrcom@gmail.com adresine bildirilmelidir.

3.6 Mevzuata Uygun Kullanım

Uygulama yürürlükteki mevzuata uygun kullanılacaktır. Yetki verilen üçüncü kişiler/çalışanlar dahil tüm eylemlerden Kullanıcı sorumludur.

3.7 Devir ve Yetkilendirme

Kullanıcı, Şirket'in yazılı onayı olmaksızın Sözleşme'den ve Site kullanımından doğan hak/yükümlülüklerini devir/temlik edemez. Giderr bireysel finans platformudur; ekip/üye ekleme işlevi bulunmamaktadır.

3.8 İçerik Mülkiyeti ve Veri Sorumluluğu

Tüm İçerik Kullanıcı'nın mülkiyetinde ve sorumluluğundadır; 6698 sayılı KVKK uyarınca veri sorumlusu Kullanıcı'dır. Şirket, Sözleşme amaçlarını yerine getirmek için İçerik'i kullanabilir/işleyebilir. İçerik, Şirket/hizmet sağlayıcıları tarafından Türkiye'de veya yurt dışında (Firebase/Google Cloud) saklanabilir. Hukuka uygun toplama ve ilgili kişilerin haklarının korunmasından Kullanıcı tek başına sorumludur. Kullanıcı, 5809, 6563, 6698 sayılı Kanunlar ve ilgili mevzuata uygun hareket edeceğini, aykırılık halinde tüm sorumluluğun kendisinde olduğunu ve Şirket'in uğrayacağı zararlardan sorumlu olduğunu kabul eder.

3.9 İçerik Kullanım Lisansı ve Finansal Sorumluluk Reddi

Şirket, lisans kapsamında İçerik'i kullanma hakkını haizdir; İçerik'e veya yol açacağı ziyan/zararlara ilişkin sorumlu tutulamaz; yasa/hukuka uygunluk, doğruluk, tahsilat/ödeme, finansal işlemler ve vergi bildirimine ilişkin sorumluluğu yoktur. Giderr finansal tavsiye vermez; yalnızca takip/analiz aracıdır.

3.10 Yasaklı Kullanımlar

Şirket/üçüncü şahıs sistemlerinin işlerliğini/güvenliğini tehlikeye atacak faaliyetler, diğer kullanıcıların faydalanmasını engelleme, yetkisiz erişim, zararlı/hukuka aykırı İçerik yükleme, programları olağan kullanım dışında değiştirme/kopyalama/uyarlama/çoğaltma/tersine mühendislik yasaktır.

3.11 Limitler

Kullanım aylık işlem/saklama hacimleri dâhil kısıtlamalara tabi olabilir (ör. 50 işlem/gün, AI kredileri). Kısıtlamalar Uygulama/Site'de ilan edilir.

3.12 Yedekleme ve Veri Kaybı

İçerikler'den Kullanıcı sorumludur ve kopyalarını muhafaza etmekle yükümlüdür. Şirket kayıp garantisi vermez ve kayıptan sorumlu değildir.

3.13 Bilgilerin İşlenmesi ve Paylaşımı

Şirket, bilgileri Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında saklar/kullanır. Yetkili makamların usulüne uygun talepleri halinde bilgiler paylaşılabilir; aksi halde güvenlik, yükümlülüklerin ifası ve anonim istatistik amaçlarıyla kullanılabilir.

3.14 Veri Merkezleri ve Loglar

Bilgiler Türkiye'de veya yurt dışında saklanabilir (Firebase/Google Cloud). ISP adı, IP, erişim tarihi/saati gibi bilgiler toplanabilir.

3.15 Teknik Destek

Teknik sorun halinde Kullanıcı önce makul teşhis çabası gösterir; ihtiyaç sürerse destek Site/Uygulama veya giderrcom@gmail.com üzerinden sağlanır.

3.16 İletişim Araçlarının Kullanımı

AI sohbet, destek talepleri vb. iletişim araçları yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanılabilir; kamu düzeni/ahlaka aykırı, taciz/müstehcen/iftira/nefret/tehdit/yetişkin/korsan/hukuka aykırı/ayrımcı içerikler, izinsiz ticari ileti, spam/virüs/Truva atı, hakaret veya hukuka aykırı içerikler yasaktır. Şirket denetlemekle yükümlü değildir.

3.17 Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, ön bildirim olmaksızın Sözleşme ve eklerini revize edebilir; değişiklik Site'de yayınlandığı anda yürürlüğe girer, bir sonraki kullanım kabul sayılır.

3.18 Aykırılık Halinde Askı / Fesih

Aykırılık halinde Şirket üyeliği askıya alabilir veya Sözleşme'yi feshedebilir; zararları talep hakkı saklıdır.

3.19 Görüşlerin Bağlayıcılığı

Site/Uygulama'daki kullanıcı görüşleri kişisel olup sahibini bağlar; Şirket sorumlu değildir.

3.20 Dış Bağlantılar

Site/Uygulama, Şirket kontrolünde olmayan sitelere link verebilir; Şirket bu sitelerin içerik/ürün/hizmetlerinden sorumlu değildir.

3.21 Öneri ve Yönlendirmeler

Tasarruf önerileri ve finans araçları finansal tavsiye niteliğinde değildir; sonuçlardan Şirket sorumlu değildir.

3.22 Şikâyet

Şikâyet/dilek/talepler giderrcom@gmail.com veya iletişim sayfası üzerinden iletilir.

3.23 İtibara Zarar

Haksız/etik dışı kötüleme ve ticari itibara zarar verecek beyanlar hukuka aykırı olup Şirket haklı nedenle fesih, askıya alma ve maddi/manevi tazminat haklarını saklı tutar.

4. Ücret ve Ödeme Koşulları

4.1 Temel hizmetler ücretsizdir; Pre/AI gibi paketler ücretli olabilir ve Site'de ilan edilen ücret/koşullara tabidir.
4.2 Ücretler/limitler Site'de ilan edilir; yükseltme/düşürme talepleri aksi öngörülmedikçe dönem sonunda uygulanır, dönem içi fesihte iade yapılmaz.
4.3 Doğru faturalama/iletişim bilgileri Kullanıcı sorumluluğundadır; vergi/harç Kullanıcı'ya aittir.
4.4 Ödeme gecikmesinde Şirket hizmetleri durdurabilir/erişimi askıya alabilir.

5. Fikri Mülkiyet

5.1 Site/Uygulama üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları Şirket'e aittir; Kullanıcı'ya kişiye özel, devredilemez, münhasır olmayan sınırlı lisans verilir. Kullanıcı, Şirket'e İçerik'in kullanılması/kopyalanması/iletilmesi/saklanması/yedeklenmesi için hak tanır.
5.2 Kopyalama/değiştirme/tersine mühendislik/kaynak koda erişme ve izinsiz link verme yasaktır.
5.3 Şirket ticari unvan/marka/logo/alan adı izinsiz kullanılamaz.

6. Sorumluluğun Kısıtlanması

6.1 Uygulama "OLDUĞU GİBİ" sunulur; doğruluk/tamlık/güvenilirlik garantisi yoktur.
6.2 Kesintisiz/hatasız kullanım taahhüt edilmez; 7/24 hedeflenir ancak garanti verilmez.
6.3 Kontrol dışı sitelere verilen linkler destek/garanti niteliği taşımaz.
6.4 Erişim kalitesi büyük ölçüde ISP kalitesine dayanır.
6.5 İçerik/Site kullanımından kullanıcı sorumludur; üçüncü kişi taleplerinden Şirket beri kılınmıştır.
6.6 İzin verilen ölçüde dolaylı/özel/cezai zararlardan sorumluluk yoktur; sorumluluk ödenen tutarla sınırlıdır (ücretsizde 0 TL).

7. Sözleşmenin Yürürlüğü ve Feshi

7.1 Elektronik kabulle yürürlüğe girer.
7.2 Taraflar 1 hafta önceden yazılı bildirimle gerekçesiz feshedebilir.
7.3 Yükümlülük ihlali ve verilen sürede giderilmeme halinde feshedilebilir; mevzuat ihlalinde derhal fesih mümkündür.
7.4 Fesih doğmuş hak/yükümlülükleri ortadan kaldırmaz; ön ödemelide iade yoktur.
7.5 3 ay pasif hesapta Şirket feshedebilir.
7.6 Yasal engel yoksa fesih sonrası 6 ay salt okunur erişim sağlanabilir.
7.7 Sözleşme süresince İçerik saklanır; sona ermeden sonraki 6 ay içinde ücretsiz alınabilir, sonrası için ücret talep edilebilir.

8. Muhtelif Hükümler

8.1 Hükümlerden birinin geçersizliği diğerlerini etkilemez.
8.2 Ekler bütünün parçasıdır; çelişkide ek geçerlidir.
8.3 Şirket kayıtları kesin delildir.
8.4 Tebligatlar kayıtlı e-posta adresine yapılır; Site duyuruları da tebligat sayılır.
8.5 Devir/temlik Şirket yazılı iznine tabidir; Şirket iştiraklerine devredebilir.
8.6 Hakkın süresinde kullanılmaması feragat sayılmaz.
8.7 Taraflar bağımsızdır; ortaklık vb. ilişkisi oluşmaz.
8.8 Türk Hukuku uygulanır; İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri yetkilidir.

9. Mücbir Sebepler

Ne Kullanıcı ne de Şirket mücbir sebep ölçüsünde temerrüde düşmüş sayılmaz. Mücbir sebep; öngörülemez ve karşı konulamaz olaylardır (mevzuat, savaş, grev, yangın, deprem, sel, terör, internet/enerji kesintisi, izin alınamaması vb.). Mağdur taraf derhal haber verecek, engeli kaldırmak için çabalayacak ve sebep ortadan kalkana dek bağışık tutulacaktır. 2 aydan fazla sürerse taraflardan biri tazminatsız feshedebilir.

10. Gizlilik Koşulları

Gizlilik koşulları Sözleşme'nin eki ve ayrılmaz parçasıdır. Detaylar için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikasına bakınız.

11. İletişim

Sorularınız için giderrcom@gmail.com adresine yazabilir veya iletişim sayfasını kullanabilirsiniz.